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Technicien support informatique Paris 16 (H/F)

Référence : CJPDC92

Notre client est le premier courtier assurance vie-épargne en France depuis 2015, et certifié ISO 9001 depuis 2014! Spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite, prévoyance et investissements immobiliers, il intervient auprès de particuliers et professionnels.

Courtier français de référence en assurance de personnes sur le marché il accompagne ses clients, particuliers ou professionnels à construire ou développer leur patrimoine.


Mission

Rattaché au responsable informatique, vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive de vos missions :

- Intervention de niveau 1&2 sur poste de travail/ bureautique et téléphonie. • Intervention de niveau 1 sur les applicatifs métiers pour le traitement des incidents utilisateurs • Préparation, installation et configuration du matériel informatique (Ordinateurs, imprimantes, équipements réseaux, téléphones etc.).

- Intervention et recherche d'incidents sur ordinateurs, mobiles et tablettes. • Gestion des systèmes de Visio dans les salles de réunions.

- Maintenance des photocopieurs.

- Support informatique aux applications métiers.

- Gestion des applications Office 365.

Profil

- Vous êtes issu d'une formation supérieure Bac+2 minimum, idéalement avec une spécialisation systèmes et réseaux informatiques.

- Vous justifiez d'au moins une expérience réussie sur un poste similaire.

- Vous maitrisez l'environnement Windows 10/11 et Office 365

- Vous maitrisez les systèmes de Visio (Teams, Google Meet, Zoom etc.)

- Vous maitrisez le réseau LAN et Wifi.

- Vous êtes à l'aise avec l'assistance via des outils de télémaintenance.

- Connaissances en : Fortinet, Cisco, WatchGuard, Citrix serait un plus.

- Vous êtes passionné, curieux et avez le sens du service.

Rémunération selon profil à partir de 30k

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