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Chef des ventes Toulon (H/F)

Référence : RS-CDV-CCL-83

Liens hiérarchiques et fonctionnels : Directeur régional des ventes.
Objectif : Optimiser le remplissage des résidences de son périmètre.
Comment : En accompagnant ses équipes à l'application de la méthode de vente, à l'utilisation des moyens adéquats et dans la réalisation des objectifs fixés.


Mission

Principales missions du chef des ventes:

Manager et organiser :
- Recruter les attachés commerciaux sur son périmètre.
- Organiser et coordonner le cycle d'intégration des nouveaux attachés commerciaux.
- Former les collaborateurs aux outils, à la méthode de vente, à la connaissance de la clientèle et de la concurrence.
- Veiller au respect des méthodes et de l'image de la marque par les équipes.
- Fournir aux équipes des outils d'analyses pertinents et les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
- Proposer des solutions efficaces aux problèmes rencontrés par les équipes
- Accompagner, encadrer et motiver les équipes, notamment par une présence sur le terrain (accompagnement sur des visites prospects, session de phoning à 2, point régulier etc.).
- Déterminer et coordonner les objectifs individuels et collectifs des attachés commerciaux par résidence avec la validation de son DRV.
- Suivi de l'activité des attachés commerciaux de son périmètre : Réaliser un suivi hebdomadaire de l'activité de chaque attaché commercial, suivi des ratios de ses équipes, contrôle des ratios cibles, plannings etc.
- S'assurer de la bonne entente au sein des équipes du côté commercial et exploitation.

Contribuer à la réalisation des objectifs par la mise en place d'une stratégie commerciale pertinente :
- Analyser l'offre de la concurrence du secteur confié.
- Mettre en oeuvre la politique commerciale fixée par la Direction Commerciale et l'adapter aux réalités du terrain et aux objectifs.
- Planifier, contrôler et coordonner les plans d'actions sur le périmètre.

- Travail en coordination avec les directeurs de résidence ainsi qu'avec les services supports du siège.
- Assurer un reporting efficace et régulier au DRV quant aux actions commerciales et aux résultats obtenus (ratios et nombre de ventes notamment).
- Etre réactif à tout changement et éventuel dysfonctionnement pouvant impacter l'activité.

Profil

Etre diplômé d'une formation commerciale (DUT, Ecole supérieure de commerce, BAC+2 Vente/commerce…)
- Justifier d'une expérience réussie dans la vente directe d'au moins 5 ans
- Justifier d'une expérience réussie dans le management d'au moins 3 ans sur un poste de Chef des ventes ou poste assimilé

COMPETENCES :
- Management
- Connaissance parfaite des techniques de vente
- Maîtrise du Pack Office
- Maitrise d'un outil de gestion de la relation client (CRM)
- Savoir Elaborer, mettre en place et suivre un plan d'action commerciale
- Savoir Réaliser une veille de l'évolution du marché sur le secteur défini

SAVOIR-ETRE :
- Homme – Femme de challenge
- Leadership
- Esprit d'équipe
- Pédagogie
- Sens relationnel
- Force de décision
- Réactivité
- Pugnacité et persévérance
- Dynamisme
- Force de proposition
- Qualités d'organisation
- Capacité d'adaptation
- Présentation soignée

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