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Offre d'emploi

Gestionnaire ADV (H/F)


Référence : ADVENO Cabinet de recrutement Paris

Notre client, spécialiste de l'impression numérique au coeur du Grand Paris et important acteur de la 3D très grand format en France, dispose de l'atelier de production le plus performant du marché.

Avec un ADN résolument tourné vers le service, l'entreprise répond aux besoins de plus de 1000 clients d'univers variés : retail, cinémas, centres commerciaux, stades, parcs d'expositions…

 

Notre client dispose aussi d'une offre d'emplacements publicitaires stratégiques conçus pour sublimer les communications print et digitales.

 

300 000 m² de bâches et adhésifs imprimés par an - 80 collaborateurs - 3000 m² d'ateliers et de bureaux situés à 15 minutes de la Porte Maillot.

 

Seul acteur en France sur le marché de la 3D Grand Format à destination des professionnels. L'entreprise dispose de deux machines pouvant produire à une vitesse incroyable des créations de 180x150x120 cm mais aussi des possibilités infinies en assemblant plusieurs pièces.

 

En qualité de gestionnaire administration des ventes, vous serez sous la responsabilité du responsable administration des ventes. Vous évoluerez dans un environnement créatif et innovant profondément attaché à la production.

Mission

Vos principales responsabilités :

  1. Gérer la relation client (email, téléphone)
  2. Mise à jour des fichiers clients/prospects
  3. Suivi et relance des clients / prospects
  4. Préparation et organisation des livraisons clients
  5. Réception et suivi des retours
  6. Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients
  7. Effectuer le suivi des commandes et de la facturation

Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire et vous êtes à l'aise dans l'univers du numérique.

 


Profil

Toujours positif, vous êtes rigoureux et persévérant, vous possédez une bonne aisance rédactionnelle et d'analyse, vous êtes curieux et enthousiaste, vous n'hésitez pas à prendre des initiatives.

Rémunération : en fonction du profil

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